Політика повернення та Умови використання

1. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими продуктами та послугами. Ця політика розроблена відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

1.1. Термін повернення

Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня покупки, якщо він не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням.

1.2. Процес повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, виконайте наступні кроки:

1. Зверніться до нас: Надішліть запит на нашу електронну пошту [email protected]. Вкажіть номер вашого замовлення та причину повернення.
2. Підготуйте товар: Переконайтесь, що товар відповідає умовам повернення. Надійно запакуйте його, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.
3. Надішліть товар: Відправте товар за адресою, яку вам надасть наш менеджер. Витрати на доставку повернення сплачує покупець.
4. Отримайте кошти: Після отримання та перевірки товару, ми повернемо вам кошти протягом 7 робочих днів на банківську картку, з якої було здійснено оплату, або іншим узгодженим способом.

1.3. Умови для повернення

• Товар не використовувався і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
• Збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
• Товар не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню) згідно з постановою Кабінету Міністрів України.

1.4. Винятки

Поверненню не підлягають:

• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.
• Цифрові товари (програмне забезпечення, онлайн-курси), якщо доступ до них вже був наданий/активований.
• Товари особистої гігієни, білизна, парфумерно-косметичні вироби та інші товари згідно з чинним законодавством України.

2. Умови надання послуг

Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами.

2.1. Зобов'язання користувача

Ви зобов'язуєтесь надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації та оформлення замовлення. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності даних вашого облікового запису.

2.2. Прийнятне використання

Забороняється використовувати сайт для будь-яких незаконних цілей, включаючи, але не обмежуючись, розповсюдженням шкідливого ПЗ, спаму, порушенням авторських прав або вчиненням шахрайських дій.

2.3. Обмеження відповідальності

Yorgixa — Контроль руху не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання наших послуг.

2.4. Регулююче законодавство

Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди – у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

3. Політика конфіденційності та файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії cookie, які ми використовуємо.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення обов'язкових cookie може вплинути на працездатність сайту.

4. Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 95 341 01 07
• Адреса: Україна, Вінниця